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2ª EDICIÓN
Comunicación Corporativa en Situaciones de Crisis
Conoce las herramientas para elaborar tu estrategia de comunicación en tiempos de crisis
¿Qué vas a encontrar en este programa?
Toda organización debe tener presente una cultura de comunicación que le permita contar con los procesos, protocolos y herramientas necesarias para poder hacer frente a las crisis en las mejores condiciones y con las mayores garantías de éxito.
Desde iKN Spain creemos que para una prevención eficaz es necesario información, formación y entrenamiento. Es por eso, que hemos preparado esta formación donde te daremos las herramientas para elaborar tu estrategia de Comunicación en Tiempos Difíciles.
Establecer criterios de comunicación de crisis
Analizar las herramientas de crisis disponibles, pasando por la actualización o diseño en su caso de las mismas
Preparar a los miembros del Comité de crisis para poder enfrentarla con garantías
Identificar y aplicar el procedimiento de actuación establecido
Definir las políticas de comunicación reputacional
Adaptar la Comunicación Interna a los momentos de crisis
Conoce a los instructores
Marc Nieto
Advisor of Payments & Fraud - ADIGITAL
Miembro del European Retail Payments Board del Banco Central Europeo, es Advisor de Payments y Fraude de aDigital y CEO & Founder de MPServices. Es un profesional con probadas habilidades analíticas y estratégicas. Posee amplia experiencia en pagos online y gestión de riesgos. Además, cuenta con una sólida experiencia en el desarrollo y lanzamiento de nuevos métodos de pago en un entorno de puesta en marcha.