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IA aplicada a la Gestión de Siniestros en Seguros

Reduce tiempos de resolución, detecta el fraude y mejora el ratio combinado

Virtual, 1 y 2 de Julio de 2026 | 10 horas

¿Qué vas a encontrar en este programa?

En este curso de gestión de siniestros en seguros descubrirás cómo aplicar la inteligencia artificial para mejorar cada fase del proceso: apertura, análisis de cobertura, valoración de daños, comunicación con el asegurado, decisión de liquidación y detección de fraude.

Aprenderás con ejemplos prácticos cómo la IA puede aumentar la eficiencia, reducir errores y apoyar la toma de decisiones sin sustituir el criterio profesional.

Esta formación es hasta 100% bonificada.
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Identifica oportunidades concretas de aplicación de la IA en cada fase del proceso de siniestros de tu organización.

Utiliza herramientas de IA generativa para agilizar tareas operativas y mejorar la calidad del expediente.

Aprende cómo funciona la IA predictiva en la detección de fraude.

Redacta prompts efectivos orientados a las necesidades reales de la gestión de siniestros.

Evalúa las limitaciones y riesgos de cada herramienta, aplicando criterio profesional antes de actuar sobre cualquier salida de la IA.

Aplica las obligaciones derivadas del RGPD y del Reglamento Europeo de IA (AI Act) en el contexto específico del tratamiento de siniestros

Conoce al instructor

Víctor Nalda

Cientifíco de Datos de la Unidad de Fraude | SANTALUCIA SEGUROS

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¿Qué opinan nuestros clientes?

Muy satisfecho por la calidad de los ponentes y la profundidad del temario tratado

Sergio Mateu Calatayud

Técnico

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Gestores y tramitadores de siniestros

Peritos y tasadores colaboradores

Liquidadores de siniestros , con o sin funciones de valoración técnica propia.

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Responsables y jefes de equipo de siniestros

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(Compliance, DPO)

Técnicos de siniestros con funciones de control y calidad del expediente

Profesionales de innovación o transformación digital

Analistas e investigadores de fraude (unidades antifraude)

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