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Formación InCompany
ITIL ® V5 FOUNDATION
Comprende los principios fundamentales de la gestión de productos y servicios digitales
¿Qué vas a encontrar en este programa?
La formación introduce el Sistema de Valor del Servicio, las prácticas de gestión ITIL y las cuatro dimensiones del servicio, incorporando además la relación de ITIL con otros marcos y enfoques actuales como DevOps, PRINCE2® y la gobernanza de la Inteligencia Artificial.
Esta formación es hasta 100% bonificada.
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Identifica cómo se crea valor a través de las relaciones de servicio
Aplica las Cuatro Dimensiones de ITIL en la gestión del servicio
Interpreta el funcionamiento del Sistema de Valor del Servicio (SVS)
Conoce al instructor
Marc Nieto
Advisor of Payments & Fraud - ADIGITAL
Miembro del European Retail Payments Board del Banco Central Europeo, es Advisor de Payments y Fraude de aDigital y CEO & Founder de MPServices. Es un profesional con probadas habilidades analíticas y estratégicas. Posee amplia experiencia en pagos online y gestión de riesgos. Además, cuenta con una sólida experiencia en el desarrollo y lanzamiento de nuevos métodos de pago en un entorno de puesta en marcha.
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Sergio Mateu Calatayud
Técnico
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| Opción B – Gestión de la Movilidad + 1 curso online | 999€ | 299€ | 700€ |
| Opción B – Gestión de la Movilidad + 2 cursos online | 1.299€ | 799€ | 500€ |
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