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CURSO ONLINE
Relaciones Interdepartamentales
Conoce las principales herramientas de relaciones interdepartamentales que podemos utilizar para trabajar el concepto de empatía y como aplicarlas.
¿Qué vas a aprender?
Comunicación
Aprende las claves fundamentales que debemos poner en marcha para llevar a cabo escucha activa en los procesos de comunicación.
Gestión
Identifica la relación entre emociones y empatía y como su correcta gestión pueda ayudar a las personas a ser más empáticas
Impacto
Conoce el impacto que tiene la empatía en los equipos de trabajo y en la relación con los colaboradores
Herramientas
Conoce las principales herramientas que podemos utilizar para trabajar el concepto de empatía y como aplicarlas
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Tú decides cuando empiezas. Adapta la formación a tu ritmo de trabajo. Puedes seguirlo desde el ordenador o el móvil.
Todos los conocimientos los podrás poner en práctica desde el primer momento.
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