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Retail Experience en Smart Store
Conoce las estrategias y herramientas para mejorar la Experiencia de Cliente en Tienda
¿Qué vas a encontrar en este programa?
Uno de los cambios que más ha impactado es la multicanalidad. En el sector retail, el punto de venta compite cada vez más con el ecommerce, el mcommerce o las redes sociales. Descubre en esta formación las heramientas clave para conseguir una experiencia de cliente 360
Esta formación es hasta 100% bonificada.
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Ofrece una experiencia omnicanal entrela tienda física y los canales digitales
Crea una relación personalizada con el cliente en la tienda
Recopila y gestiona adecuadamente los datos para comprender al cliente
Transforma los puntos de venta en centros de experiencias
Conoce a los instructores
Mónica San José
Founding Partner
RE-FOUNDED BRANDS
Juan Mari Izquierdo
Director Comercial
ALMA EN PENA SHOES
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¿Qué opinan nuestros clientes?
Sergio Mateu Calatayud
Técnico
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Customer Experience Strategy
Qué vas a aprender
Neuromarketing
Qué vas a aprender
Cada curso online tiene un precio de 420€
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Te puedes bonificar 78€
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Retail Experience en Smart Store+ 1 curso ONLINE
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Te puedes bonificar 498€
Opción C
Retail Experience en Smart Store+ 2 cursos ONLINE
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Te puedes bonificar 918€
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Departamento de Gestión y Atención al Cliente
Departamento de Marketing
Responsable de Business Intelligence
Departamento de Front Office
Responsable de Omnicanalidad
Responsable de Innovación
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Como empresa organizadora de formación reconocida por FUNDAE, coordinamos y gestionamos todo el proceso de tu bonificación: ANTES, DURANTE y DESPUÉS de haber realizado la formación
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Particularidades del curso
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