Marketing - IKN Spain | Congresos y Formación Executive

Eventos B2B: La fórmula secreta para el éxito empresarial

iKN, Estrategia empresarial, Formación, Marketing

En pleno siglo XXI, las empresas son cada vez más competitivas, por lo que los Eventos B2B (Business to Business) han dejado de ser simples reuniones de networking donde las empresas intercambiaban id...

Saber más

Social Listening: cómo entender a tu audiencia y anticipar crisis de reputación

Social Listening: el radar secreto de las marcas inteligentes

iKN, Estrategia empresarial, Formación, Marketing

En un mundo cada vez más digitalizado y conectado, las conversaciones ya no se quedan en el espacio físico: ocurren en redes sociales, blogs, foros y múltiples plataformas online durante las 24 horas...

Saber más

Más allá del NPS: nuevas metricas para mejorar CX

Más allá del NPS: Nuevas métricas que debes conocer en experiencia de cliente

Customer Experience, Marketing

Durante años, el Net Promoter Score (NPS) ha sido la métrica estrella en los cuadros de mando de experiencia de cliente. Su simplicidad, escalabilidad y correlación con el crecimiento lo convirtieron...

Saber más

Retail Forum 2025: el futuro del retail en un solo evento

Eventos, Customer Experience, Marketing, Retail

La pasada edición de Retail Forum 2025 ha superado todas las expectativas, consolidándose como el evento de referencia para los profesionales del retail en España. Con una cifra récord de asistencia —...

Saber más

Employer Branding en la era digital

RRHH, Marketing

Hoy, atraer y retener a los mejores perfiles ya no depende únicamente de la oferta salarial, sino de la percepción que tienen los empleados y candidatos sobre la empresa como empleador. Por eso, el Em...

Saber más

Cómo hacer crecer tu e-commerce: 4 Herramientas basadas en IA

Marketing, Customer Experience, Inteligencia Artificial, Retail

Top 4 herramientas basadas en IA que pueden hacer crecer tu ecommerceEl 79% de los ecommerce españoles ya han incorporado algún tipo de IA en susoperaciones, por lo que estas inteligencias se han conv...

Saber más

Blog - Realidad virtual y realidad aumentada

Realidad Aumentada VS. Virtual: el nuevo probador digital del Retail

Marketing, Customer Experience, Retail

Una de las innovaciones más impactantes de los últimos tiempos es el uso de la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) en tu e-commerce para mejorar la experiencia de compra. Con el auge de...

Saber más

3 estrategias para potenciar tu marca corporativa

3 Claves para Potenciar tu Marca Corporativa a través de Eventos Profesionales

Eventos, iKN, Marketing

¿Hacia donde se dirige tu marca corporativa este 2025? ¿Está tu organización preparada para todos los cambios del sector?Crear una marca corporativa se ha convertido en un activo imprescindible que pe...

Saber más

Dark stores: ¿una solución o una tendencia pasajera en el retail digital?

Marketing, Customer Experience, Retail

Los dark stores surgieron durante la pandemia como una innovación disruptiva que transforma la manera en que los minoristas gestionan la logística y la experiencia del cliente. Pero ¿son las dark sto...

Saber más

Incorporación de la Inteligencia Artificial para un Retail Inteligente

Eventos, Inteligencia Artificial, Marketing, Retail

Adaptar tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial en el sector retail revolucionará la forma en que las empresas operan y en cómo los consumidores interactúan con las marcas. El Reta...

Saber más