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Transformación digital

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Tendencias clave en la experiencia de cliente para 2022

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Ya hemos sobrepasado el ecuador del 2022, y continuamos aprendiendo de cómo los clientes esperan que sea su experiencia con las diferentes empresas con las que deben interactuar en su día a día. Adem...
Saber más
  • Juan Laso
  • 22/06/2022
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4 Tendencias tecnológicas en la Administración Pública

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La tecnología juega un papel clave en la sociedad y la Administración Pública debe ser parte de esa transformación digital tan necesaria, siendo intermediario entre la ciudadanía y el ente público. E...
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  • Marketing
  • 01/06/2022
experiencia de cliente

¿Cómo incorporar la Analítica de Datos en la Experiencia de Cliente?

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La experiencia y la personalización marcan la pauta del nuevo modelo de interacción entre las empresas y los clientes. Para ello, las empresas deben entender las nuevas dinámicas que un consumidor emp...
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  • Adriana Camarinha
  • 25/05/2022

La evolución del Chief Data Officer

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Tras la llegada del COVID19, muchas empresas, se vieron obligadas a digitalizarse en tiempo récord. Esto provocó, un aumento en la demanda del Chief Data Officer, como líder de esa transformación digi...
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  • Sabina Fisico
  • 21/07/2021

Cerramos 2020: Un año de desafíos y reinvención

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El 2020 iba a ser un gran año, un año de oportunidades... y lo ha sido, un año de desafíos y reinvención. Comenzábamos muy ilusionados poniendo gran parte de nuestros propósitos y grandes objetivos en...
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  • Juan Laso
  • 22/12/2020

RPA & Servicios Cognitivos, Insurance Revolution y Pharmalog ¡ya están aquí!

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La próxima semana celebramos en formato virtual tres eventos importantes, hablamos de RPA & Servicios Cognitivos, Insurance Revolution y Pharmalog. Los días 17, 18 y 19 de noviembre estarán cargad...
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  • Adriana Camarinha
  • 04/11/2020

Farmacéuticas y empresas textiles, reinventando su negocio. Unidas por la crisis sanitaria

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El sector Retail ha sido uno de los más afectados por la crisis y reinventarse ha sido clave. Si bien es cierto que muchas empresas han seguido el camino de la transformación digital para continuar co...
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  • Angela Moreno
  • 23/06/2020

Reinventarse en tiempos de COVID19. Nuevas habilidades y competencias

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Los efectos que tendrá la crisis sanitaria del COVID-19 mantienen en jaque a la economía mundial. Son muchas las compañías que se están viendo afectadas y que se han visto obligadas a reinventarse dur...
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  • Sabina Fisico
  • 28/04/2020
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28010 Madrid
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